Apple向全部iPhone5用户发出通知，表示他们的手机将必要在11月3日之前升级至iOS最新版本。如果不升级的话，手机将不能连接互联网，包括浏览网页、使用电邮或使用iCloud、AppStore服务。
现时提供与iPhone5的最新iOS版本为iOS10.3.4。Apple已向用户发出通知，这个通知会在手机开启时以Popup形式出现，用户可选择马上更新，或者了解更多。
如果用户不升级系统，手机会在11月3日以后不能上网，亦同时不能使用OTA更新（无线更新）与iCloud备份。用户需要把手机利用USB连线连上Mac或PC电脑进行iOS版本更新。
由于GPS全球定位系统的计算周期归零问题，令到部分在-年推出的电子产品受到影响。受影响的Apple产品除iPhone5之外，还有iPhone4s、iPad（第4代）、iPadmini（第1代）、iPad2、iPad（第3代）等。这些产品的用户建议尽快升级iOS。