近日,辽宁沈阳一位17岁女孩,在给苹果(iPhone)手机充电时,边充电边玩手机不慎遭电击,致使身体内脏器官严重受损,双足十个足趾由于和地面接触,严重烧伤“碳化”,将面临截肢。
女孩的苹果13手机是在“支付宝”中的“爱享租”小程序中购买,销售方为义乌海烨电子有限公司。电击事件发生后,Apple官方客服和销售方都表示:不会赔偿!
销售方(义乌海烨电子有限公司)工作人员表示:“苹果13手机本身就没有原装适配器,购机时的适配器系包邮赠送,公司只能给消费者赔偿一个充电头,他们认为苹果公司应该承担赔偿责任。”
Apple官方客服表示:“适配器非原装,如果是第三方导致的问题,苹果公司不会对此类损坏提供硬件服务或是赔偿。”
事件发生的原因已经非常清晰,就是因为第三方充电器适配器质量存在问题,导致用户“被电击”。
据了解,涉事适配器的厂商是深圳市纪业电子科技有限公司,女孩使用的这款存在质量问题的适配器,支持12V/1.67A或9V/2.22A的最大输出功率,是标准的20W快充输出。但通过企业查发现,涉事企业曾因多次因产品质量违法行为被处罚,其中在今年已经有两次因为产品质量违法问题被深圳市市场监督管理局处罚,而且在5月17日,该企业因通过登记的住所或经营场所无法联系,又被龙华局信用监管科列入经营异常。
苹果手机不提供适配器,说是为了“节约成本”降低价格,实则是为了再割一波韭菜!
手机售卖方“好心”包邮赠送的适配器,却是一个劣质的,存在安全隐患的适配器,这种行为不应该负责任吗?
适配器生产企业,长期生产并销售劣质产品,这种行为难道不应该为此事负责任吗?
市场监管局能够允许生产劣质产品的企业长期存在,导致存在安全隐患的产品流入市场,难道不应该负监管失职的责任吗?
因此小编认为,这件事中苹果官方、手机销售方、适配器生产企业和市场监管局都应该承担责任,但是可以预见的是,这几方最后只会互相踢皮球、互相推卸责任,最后让这位17岁的女孩及其家人承担一切!
据悉,被电击的女孩子杨某今年17岁,她和妈妈李女士二人一同从葫芦岛市来到沈阳打工,二人居住在工作地附近的一间出租屋内。
女孩的妈妈李女士回忆称,当天下午五点多下班回家,敲门没有回应,因为女儿告诉她下午不出门,会一直在家,意识到不对劲的李女士急忙把门踹开,就看到女儿躺在床上,双脚垂地一动不动。
女孩小杨醒后回忆称,那天下午自己在家玩游戏,看到手机电量不多以后就去充电,当时一只脚搭在暖气片上,一只脚垂在地上玩手机,突然间就感觉自己全身麻了,动弹不了,手机也掉在身上,一开始自己还有意识,但是说不了话,只有眼睛可以转动,几分钟以后自己就什么都不知道了。
医院以后,主治医生表示,由于电击时间长,电流在小杨的身体里持续游走,虽然身体表面看着并没有明显的损伤,但是电流已经对各个脏器官造成了严重的伤害。其中双足10个脚趾都发干碳化,呈现干性坏死的状态,后期都要被截掉,不然感染就会危及生命。
目前小杨已经做了3次手术,医药费用已经用了约二十万元,这让本就不富裕的家庭,更加雪上加霜,而且后续的整个治疗费用还是个未知数。
最后,给大家送上“人民日报”整理的一份福利,教大家如何使用手机更安全!