在之前的专栏里，我们给谷歌这家公司的本质下了一个定义，一个通过提供各种服务赚取广告收入的公司。而这种模式的公司最重要的就是努力触达所有可以触达的用户。所以这意味着谷歌的产品应该在所有地方出现。不管是安卓、IOS还是三星、小米，都是谷歌的朋友和伙伴。像苹果那样搞封闭系统肯定是不对的。但是这个战略定位在马上到来的人工智能和机器学习的新时代，突然在逻辑上又有了一些问题。而我们也能从谷歌的产品演进历史上看出这一点。
这其中到底发生了什么呢？我们今天来说一说。谷歌面临的挑战实际上当我们在谈论谷歌的时候，我们经常会说谷歌是技术最强的科技公司，这一点哪怕在iphone风头无两的智能手机时代，大家也不会否认。二零一七年阿尔法狗战胜人类顶尖围棋选手柯洁，更加深了大家的这种印象。但实际上很多人没有意识到一个东西是，虽然谷歌确实技术非常好，但好技术永远不等于好产品，更不等于好公司。
历史上有太多技术也非常好，但由于做不出来产品，或者做出来的产品找不到商业模式而死掉的公司。我们可以看一看，如今最重要、最大的几家科技公司能够存活下来，是不是因为技术好的缘故？对于微软来说，当年比尔盖茨和保罗阿伦的第一个产品叫ABC，大家最熟悉的Dos系统这是买来的。一九八三年的时候，微软谈下了一个生死攸关的大单，就是给ibm公司提供操作系统。
从那里开始，抱上了大腿的微软才开始了自己二十多年的辉煌旅程。亚马逊的故事你可能更熟悉，贝佐斯根本不是技术出身，但看到互联网大潮的他认为做一个万货商店可能很有前途。当然亚马逊的技术也不错，但对于一个二十年前的电商来说，决定从书这个非常标准化的品类开始，以及提供好的物流和售后服务，都比技术本身更加重要。同样对于facebook来说，扎克伯格当然是一个天才工程师。但是他的第一个cto扎克伯格的室友达斯汀莫斯科维茨连编程都不会。facebook起家的真正原因是他在早期完全复制了线下的关系图谱，这样人们可以把很。社交行为搬到网上来，某种程度来说，这和贝佐斯把线下的购物行为搬到网上是一样的，技术起到了作用。
但是这种从哈佛大学开始实名制复制真实的线下社交关系的路径更为关键。苹果就更不用说了，伟大的产品、领先的设计和创始人的远见，从来都是这家公司最被人称道的地方，而技术只是实现这些东西的工具罢了。但是看起来谷歌好像是最大的例外。谷歌的起家完全就是技术驱动的，毕竟当年雅虎搜索是市场第一，谷歌的超越好像的确是因为技术好，搜索结果最合理，产品体验高出其他竞争对手一大截。
而且这么多年以来，谷歌的产品设计经常有人吐槽，但是技术能力没人会质疑。所以谷歌到你是不是一个例外呢？我觉得谷歌并不是例外，谷歌的技术也只是他成功秘诀的一小部分。谷歌的成功在于它的产品可以无处不在。我们每个人都用过谷歌的搜索服务，它的界面非常简单，网页上一行大字，谷歌下面一个搜索框，然后就没了，想要什么信息直接搜索就好。但如果我们从现在的眼光来看，智能手机时代，之前的谷歌我们也可以这么理解，他谷歌的产品是嫁接在网页上的，网页就是谷歌的用户界面，整个互联网就是谷歌所在的生态系统。
想象一下这样的设置威力有多强？在那个年代，只要你有电脑能够上网，那么你只需要轻轻地打一行字，Google.